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インターネットショッピング　便利なのは分かるが...

　初めての高山挑戦のため、インターネットショッピングでいくつかの山道具を買い揃えた。そのうち２本組のトレッキングポールの一本が壊れた。登山途中から先端のカバーが取れたりして気になっていたが、八ヶ岳南沢下山の最終盤で壊れた▼「一回で壊れた。交換可能か」との趣旨のメールを入れた。すぐに、返品、返金のお知らせメールが来る。電話で確認を入れると当方からかける番号表示はなく、自分の携帯番号を入力する指示に従う。１０秒もしないうちに入電。宮城県からと表示されている。返品のためのＩＤと配送情報を伝える場所の電話番号を知らせてくる。福岡県の電話番号だ▼翌日、宅配便会社から集荷に来る。着払いの集荷確認表には、埼玉県の郵便局止めになっている。バーチャルとリアルの産業がコラボする世界の幅広さに驚かされる。電話で話した誰もが丁寧な口調だ。一般のスポーツ用品店で同じことがあったら、こう簡単に事が運ぶだろうか▼数千円の品物だけに修理代の方が高くつくかもしれない。ネットショッピングの簡便さに感心もした。だが、自分は一体誰からトレッキングポールを買ったのか分からない。そして誰に返品し、誰から返金されるのか正体は分からない。ネットショッピングの良さをすなおに享受できない自分の年齢に思いを馳せた。（１７・９・２９）