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許されない「想定外」、「説明不足」
全国に特別手配していた容疑者がわざわざ出頭したのに、文字通りの門前払いで追い返した警視庁。驚き怒り呆れていたら、パトカーの中で容疑者を自殺させてしまう事件。さらには刑務所からの受刑者脱獄と、治安当局の大失態が立て続けに起きた▼どの事件も、本来やるべきことを当たり前にやっていれば起こり得ないはずのもの。関係者に弁解の余地は一切ない。それにしても、「あってはならないこと」が頻発し過ぎで、組織劣化の連鎖が形成されたかのようだ▼大学入試センター試験のトラブルもまたそんなうちの一つ。影響を受けた受験生は７０００人超。３４００人以上が再試験の対象となった。同試験史上最大のトラブルだが、報道から伝わる範囲では原因はお粗末極まりない▼「想定外」だの「説明不足」だのは聞き苦しいだけ。事前の準備・確認ができていないようでは当事者能力が疑われる。受験生には心理的動揺だけでなく、この先の受験戦略にも影響がおよぶ事態。「人生がかかっているのに」の悲鳴は切実だ▼さて、産業界において「あってはならないこと」は産業事故、労働災害。長期的には減少傾向にあるが、大規模な事故が毎年発生する現実もある。事故の半数以上はヒューマンエラー。いま一度タガを締め直して未然防止に努めたい。
