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資生堂 最高級化粧品 新規顧客獲得に力

　資生堂は、最高級化粧品ブランド「クレ・ド・ポー　ボーテ」(写真)の新規顧客獲得に注力する。研究開発、商品開発、マーケティング、美容部員（ＢＣ）の教育までを一気通貫で行う体制を強みに、ブランド発信力を強化。スキンケアに続いて、カラーメーキャップの新製品や限定品の投入、ＳＮＳの活用、ムック本の発刊、イベント開催などで潜在的需要の掘り起こしを進めている。新規顧客獲得を軸とし、売上高で年５％程度の成長を見込む。また、日本での諸策をアジアでも水平展開して富裕層を取り込み、海外売上比率の大幅な向上につなげる。